Игрок из Великобритании заблокировал свой аккаунт после того, как он запросил снятие. Казино оправдывает это измененным IP-адресом игрока. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
У меня был счет в spyslot, и я играю около 4 недель, затем у меня было 390 фунтов стерлингов на моем счету в spyslot, и я решил снять свои деньги и прекратить играть, когда я пытаюсь снять прямой блокировщик spyslot, заблокировать мой счет. Я пытаюсь связаться с ними (единственное общение, которое у них есть - это электронная почта), по электронной почте они возвращаются ко мне через 2 дня, задавая глупые вопросы, например, были ли вы за границей, ваш IP-адрес входа в систему отличается, когда вы получаете ответ, это занимает еще несколько дней ... Прошло уже 2 недели, а я до сих пор не получил свои деньги ..... Я читаю на их сайте, если вы не получите свои деньги в течение 180 дней, они берут их, вы не можете требовать .. Этот сайт слотов шпионов - сайт SCUM, пожалуйста, держитесь подальше.
Дорогой Мурат,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение между вами и казино по адресу petronela.k@casino.guru ? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам получить бонус на депозит как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela