Star111 Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Привет, я Бхарат, и я из Индии. Я просто играю в игру teen patti на star111 и выиграл 11 INR лаков, а star111 заблокировал мою учетную запись без какой-либо причины. Итак, что я делаю для этого, просто скажите мне. 6***27***3

Уважаемый Ананд9001,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)? Были ли накоплены ваши выигрыши с активным бонусом или без него?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его вместе со снимком экрана вашего выигрыша на адрес petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Здравствуйте, сэр, мой аккаунт закрыт с 12 дня. Я играл только в живые игры, и моя сумма выигрыша составляет 1100000, но, к сожалению, она заблокирована командой казино без какой-либо причины. Поэтому я хочу сюда за это. Спасибо, пожалуйста, решите проблему.

Скажите, пожалуйста, ваш выигрыш был накоплен с активным бонусом или без него?

Без бонусов

Я связался со star111 11 августа, он сказал, что вы сделали подозрительную ставку в казино, и поэтому вас заблокировали.

А также сказал, что вы зарабатываете от 1300 до 1100000 рупий, как это возможно. А потом я сказал им, что это несправедливо со стороны вашей команды, Мы просто играем в легель на сайте, а вы меня заблокировали.

Пожалуйста, помогите с этим, что я делаю, просто скажите мне. Как на них пожаловаться.

Когда вы ответите, пожалуйста, ответьте мне, мой вопрос был решен или нет

Большое спасибо, Anand9001, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Браниславу ( branislav.b@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет, гуру казино, я думаю, что они разблокировали меня, но они изменили мой пароль, поэтому я не могу войти в систему, как с ними связаться. Мы связываемся с ними через WhatsApp, но они заблокировали меня в WhatsApp. Пожалуйста, помогите с этим.

Я просто беру сс ид с до 3 дня а сегодня что написано.

Привет, Ананд9001,

С этого момента я буду помогать вам с вашей жалобой.

Прежде чем я приглашу казино в эту тему, я хотел бы задать вам вопрос.

Какой идентификатор игрока вы зарегистрировали в казино?

Вы указали адрес электронной почты, но не указали имя пользователя. Это может помочь нам ускорить процесс и помочь казино определить проблему. Итак, сначала, пожалуйста, предоставьте мне эту информацию.

Bharat009 — это мое имя пользователя, поэтому, пожалуйста, помогите с этим.

Пожалуйста, пришлите мне ответ

Привет, Ананд9001,

Некоторое время назад я заметил, что у нас есть еще одна открытая жалоба на пользователя с таким же именем и фамилией на Casino.guru, что и у вас. Это ссылка на упомянутую подобную жалобу - https://casino.guru/star111-casino-the-player-s-account-got-blocked

Не могли бы вы рационально объяснить мне, как такое возможно, что у другого пользователя такое же имя и фамилия, как у вас, но просто другое имя пользователя на Casino.guru? Кроме того, этот пользователь заполнил тот же Player ID и Player Email (кроме номера в письме, но на том же сайте, где указаны ваши имя и фамилия).

Это тот же идентификатор игрока в казино Star111, который вы подтвердили выше в этой теме.

Это значит, что мы как минимум говорим об одном и том же аккаунте игрока в Star111 Casino, но с разными емейлами.

У вас больше 1 аккаунта в этом казино? Если да, пожалуйста, объясните всю ситуацию подробнее.

Я с нетерпением жду объяснений от вас в ближайшее время.

Здравствуйте, сэр, у меня есть только один аккаунт. И я друг Бхарата. Он сказал, что связался с вами, вот почему я беру здесь. Пожалуйста, отправьте сообщение только Бхарату, спасибо, его имя пользователя было Bharat009 на сайте казино star111.

Уважаемый Ананд9001,

Благодарим Вас за подтверждение.

По понятным причинам мы закрываем эту жалобу пометкой «отклонено» по причине двуличности. Обратите внимание, что на Casino.guru запрещено подавать несколько жалоб по одному и тому же вопросу.

Дальнейшие ответы будут публиковаться только в вышеупомянутой исходной теме, созданной игроком Bharat.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Бранислав, Casino.Guru