ГлавнаяЖалобыStarda Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Starda Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 1 138 ₮

Starda Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 18.06.2023 | Дело закрыто : 03.07.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Аккаунт игрока был заблокирован по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад

Пишу по поводу казино Starda которые задержали выплату по правилу 8.24,у меня было день рождения 13.06 , в честь него казино мне подарило 3500р с вагером 40x, как только я получила деньги,зашла в оболютно рандом слот,выбила бонуску по 100р которая дала 38к,не вижу тут ничего подозрительного(дальше обьясню зачем пишу),после етого я успешно отыграла вагер,в разных слотах и даже не в 1,и поставила на вывод 13.06 12:32мск после вывода написал в тп на сайте,спасибо все дела,и то что они сделали мой др лучше,и спросила по поводу вывода,на что мне ответили что все кайф и ждите максимум 4 часа,после 4х часов,я написала еще раз когда не получила вывод,и у меня запросили НОВОЕ ВИДЕО С ПАСПОРТОМ, и также чтобы я приняла звонок от сотрудника казино,я сделала то что просили,в звонке меня спросили даже домен сайта, и кем выдан мой паспорт,а больше была шокирована что спросили послдение 5 букв криптокошелька,я отменила вывод около 17 и пошла поиграла – подняла 48к и ставлю еще раз на вывод,жду),не дождалась,около 19 еще раз отменила вывод и подняла 95к,после чего началась вся ситация,с проверка и тд,писала я в тп около 30 раз,все что мне отвечали один и тот же текст,ниже все скрины(Весь текст я писала 18.06 около 00:00,на утро 18.06 10:30 я проснулась и мой аккаунт заблокирован вообще когда пишу в тп пишут,пишите менеджеру казино в тг,ранее я с ними сотрудничала но было 3 месяца назад и не как не связана)

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, мерелифы,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Strada. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, подтверждалась ли ваша учетная запись ранее? Были ли на вашем счету в казино реальные деньги, когда он был закрыт? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená mereliifs,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях