SuperSeven Casino - Вывод средств игрока задерживается.

ive сделал 5-6 кэшаутов и не получил выплат, и прошло положенное время, когда они сказали, что я получу деньги. когда я столкнулся с ними об этом, они сказали, что мне заплатили, и заблокировали доступ к моей учетной записи. У меня есть все доказательства, которые они должны, и мне не заплатили.

(18:15:31) Тревор: 03:12:09) Тревор: ВЫШЕЛ 18.08.2021 2:04 500,00 канадских долларов

(03:12:25) Тревор: ВЫШЕ 18.08.2021 2:06 CA $ 350.00

(03:12:37) Тревор: ВЫШЕЛ 18.08.2021, 23:34 CA $ 850.00

(03:12:50) Тревор: ВЫШЕ, 20.08.2021, 3:24, 750,00 канадских долларов

(3:13:07 AM) Тревор: ВЫШЕЛ 21.08.2021 23:13 CA $ 500.00

(03:13:28 AM) Тревор: это мой вывод, все для того, чтобы мне еще ни за кого не заплатили

(03:13:56 AM) Тревор: к тому же у меня на балансе сайта была банка по 1075,00 долларов, которую они закрыли, так что я не смог обналичить ее. этот сайт - чистая афера, никто не должен его использовать.

Дорогой Тревор,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что снятие средств было обработано 18-21.08.2021? Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.

Пожалуйста, отправьте все относящиеся к делу сообщения и подтверждающие доказательства по адресу petronela.k@casino.guru .

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Дорогой Тревор,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.