Игрок из Австралии испытывает трудности с завершением процесса проверки. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Уважаемый Торриан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, даже если я должен признать, что я не очень хорошо понимаю ее. Вы пытаетесь завершить проверку KYC (Знай своего клиента), чтобы вы могли снять свой выигрыш? Я прошу прощения, если я неправильно понял, и жду ваших разъяснений. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela
Нет, я просто депонирую, и после того, как моя лицензия будет получена, она получит ее в начале следующего месяца.
Я болтала об этом.
Теперь они просто вырезали меня из учетных записей, которые я использовал, если они не противоречили их собственному слову, моя учетная запись - это мое имя, которое когда-то было лицензией baxk id для вывода средств. Если я выиграю за это время, это здорово, если у меня все будет хорошо. Я использовал все это самостоятельно, поэтому мне также нужны новые электронные письма на устройствах, у меня ничего не осталось
Я был счастлив положить это на хранение, а не для того, чтобы пытаться рисовать
Моя лицензия вернулась в начале следующего месяца. счастлив, просто депонируя n забавных вращений, отправленных по электронной почте, id определенно продолжит использовать, если они отменит это
Спасибо за твою помощь
Искренне Ваш
Торриан Д ***
Уважаемый Торриан,
Ваш аккаунт все еще открыт или заблокирован?
Заблокировано, или я не знаю, говорит: заблокировано. О, я думаю, что сообщения службы поддержки помогают мне в этом, я только хочу, чтобы мой аккаунт был открыт заново.
Id MSGD поддержку о ситчо я мог бы поспорить, что депозит не снять
Как я и сказал им, untikk, мой идентификатор или лицензия возвращаются хорошо, это будет в течение 3 недель
Я просто хочу иметь возможность сдавать на хранение и играть, как я был с Fairgo и Joka комнате.
Депозитная игра до тех пор, пока я выиграю, я выиграю, я проиграю, хотя дом М6 сгорел в конце прошлого года, и они хорошо знают, что должны это знать
Я больше не посвящаю ни регистрации, ни электронным письмам.
Поскольку вы ненавидите пользователей с несколькими учетными записями, мне не нравится идея сделать еще одного, особенно если у меня есть только 2 n, они оба использовались, и у меня есть только 1 номер телефона, который вы знаете.
Уважаемый Торриан,
Мне очень жаль, но вы не сможете успешно пройти проверку KYC без предоставления необходимых документов. Я бы предложил отложить этот процесс, пока ваши документы не будут готовы. Я прошу прощения, но я вынужден отклонить вашу жалобу как неоправданную. Большое спасибо за ваше понимание и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если есть что-то еще, мы могли бы сделать для вас. Спасибо за Ваше понимание.