ГлавнаяЖалобыTangiers Casino - Игрок пытается пройти проверку KYC.

Tangiers Casino - Игрок пытается пройти проверку KYC.

Автоматический перевод:

Количество: A$12 345 678

Tangiers Casino
Отправлено: 25.03.2020 | Закрыто : 30.03.2020
Закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Австралии испытывает трудности с завершением процесса проверки. После более тщательного рассмотрения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Торриан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме, даже если я должен признать, что я не очень хорошо понимаю ее. Вы пытаетесь завершить проверку KYC (Знай своего клиента), чтобы вы могли снять свой выигрыш? Я прошу прощения, если я неправильно понял, и жду ваших разъяснений. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Нет, я просто депонирую, и после того, как моя лицензия будет получена, она получит ее в начале следующего месяца.

Я болтала об этом.

Теперь они просто вырезали меня из учетных записей, которые я использовал, если они не противоречили их собственному слову, моя учетная запись - это мое имя, которое когда-то было лицензией baxk id для вывода средств. Если я выиграю за это время, это здорово, если у меня все будет хорошо. Я использовал все это самостоятельно, поэтому мне также нужны новые электронные письма на устройствах, у меня ничего не осталось

Я был счастлив положить это на хранение, а не для того, чтобы пытаться рисовать

Моя лицензия вернулась в начале следующего месяца. счастлив, просто депонируя n забавных вращений, отправленных по электронной почте, id определенно продолжит использовать, если они отменит это

Спасибо за твою помощь

Искренне Ваш

Торриан Д ***

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Торриан,

Ваш аккаунт все еще открыт или заблокирован?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Заблокировано, или я не знаю, говорит: заблокировано. О, я думаю, что сообщения службы поддержки помогают мне в этом, я только хочу, чтобы мой аккаунт был открыт заново.

Id MSGD поддержку о ситчо я мог бы поспорить, что депозит не снять

Как я и сказал им, untikk, мой идентификатор или лицензия возвращаются хорошо, это будет в течение 3 недель

Я просто хочу иметь возможность сдавать на хранение и играть, как я был с Fairgo и Joka комнате.

Депозитная игра до тех пор, пока я выиграю, я выиграю, я проиграю, хотя дом М6 сгорел в конце прошлого года, и они хорошо знают, что должны это знать

Я больше не посвящаю ни регистрации, ни электронным письмам.

Поскольку вы ненавидите пользователей с несколькими учетными записями, мне не нравится идея сделать еще одного, особенно если у меня есть только 2 n, они оба использовались, и у меня есть только 1 номер телефона, который вы знаете.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Торриан,

Мне очень жаль, но вы не сможете успешно пройти проверку KYC без предоставления необходимых документов. Я бы предложил отложить этот процесс, пока ваши документы не будут готовы. Я прошу прощения, но я вынужден отклонить вашу жалобу как неоправданную. Большое спасибо за ваше понимание и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если есть что-то еще, мы могли бы сделать для вас. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях