Игрок из Италии запросил снятие 100 евро две недели назад. Это ожидало с тех пор. Жалоба игрока теперь разрешена.
TS (Times Square) Casino - Вывод игрока был отложен.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
Количество: 100 EUR
TS (Times Square) Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
6 лет назад
Перевод
Привет, я сделал запрос на вывод средств, и запрос был принят, но я еще ничего не получил.
Имя пользователя: Castro67
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
Перевод
Уважаемый Лучано Марио,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы ответить на несколько вопросов для меня, чтобы я мог полностью понять, в чем проблема? Это был ваш первый запрос на снятие средств? Какой метод вы использовали? Пожалуйста, имейте в виду, что существует разница между принятием и успешным утверждением снятия средств.
Пожалуйста, имейте в виду, что все казино очень серьезно относятся к KYC, чтобы отправить выигрыш нужному игроку. В некоторых случаях это может занять немного больше времени. Пожалуйста, будьте терпеливы. Я буду стараться изо всех сил и надеюсь, что смогу помочь вам как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С уважением,
Petronela
Автоматический перевод:
