Wild Casino - Игрок был обвинен в предоставлении поддельных документов.

Я начал с 500 $, выиграл 11 700 $ в рулетке, в казино было введено ограничение на снятие средств, сказав, что я должен связаться с клиентами, служба поддержки клиентов попросила отправить документы по адресу documents@wildcasino.ag, я отправил свое заявление в Gobank с написанием имени Mchael Salo вместо Майкла Сало, я даже не знал, что он написал с ошибкой, после чего я отправил вторую выписку с банковской карты Global, мне сказали, что она фальшивая.

Я подал 3-ю банковскую выписку от Barclays, они не хотят платить!

Дорогой Майкл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Я проверил ваши вложения. Прежде всего, я хотел бы знать, связывались ли вы с платежным провайдером (Go Bank), чтобы исправить свое имя. Какой способ оплаты (провайдер) вы использовали для внесения депозита?

Кроме того, если между вами и казино есть какое-либо другое сообщение, отправьте его по адресу kristina.s@casino.guru . Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Кристина

Большое спасибо Майкл за ваш ответ и электронные письма. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Юзефу, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Привет Майкл.

Большое спасибо за то, что поделились своим отрицательным опытом с казино. Сейчас мы попытаемся связаться с ними.

Они заплатили, все готово

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе.

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Casino.Guru