ГлавнаяЖалобыWild Pharao Casino - Игрок недоволен общим опытом.

Wild Pharao Casino - Игрок недоволен общим опытом.

Автоматический перевод:

Количество: 200 EUR

Wild Pharao Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 21.12.2021 | Дело закрыто : 13.01.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии недоволен услугами казино. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Казино не отвечает на электронные письма. Живой чат очень недружелюбно общается с клиентами. «Ха-ха» - это основной способ борьбы с критикой. Мне пришлось заплатить колоссальные 9000 евро. К сожалению, их осталось всего 200 человек. Казино, такие как Wunderino, следует взять в качестве примера. Каждый раз только 1 день на выплату. Дикий фараон не рекомендуется. Общение с покупателями совсем непрофессионально или просто выглядит непрофессиональным.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Сезгин,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы уточнить, почему осталось всего 200 евро? Вы потеряли все остальное? Или казино конфисковало часть вашего выигрыша?

Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Сезгин,

Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях