Wild Pharao Casino - Вывод средств игрока задержан.

привет, 07.03.2022 я вношу 25 евро с бонусом 200%. общий баланс 75.

я завершил отыгрыш и у меня было 1500 евро.

я попросил вывести 500 05.03.2022.

после этого мой баланс упал до 750, а не до 1000.

поддержка мне сказала, что мой выигрыш перегружен, рулл 25xbns=1250.

хорошо с этим.

07.07.2022 запрос одобрен, и после этого я немного поиграл и проиграл 50 евро, на балансе осталось 700 евро.

Я сделал второй запрос на 700 евро 07.07.2022.

деньги все еще ищут дорогу для моего банка.

Дорогой Квенья,

Большое спасибо за отправку жалобы. Сожалеем о задержке вывода средств. Правильно ли я понимаю, что вывод средств по-прежнему находится на вашем счету без обработки? Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью? Уточните, пожалуйста, какой именно бонус вы активировали при внесении последнего депозита?

Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель, но более месяца — это необычно большой срок.

Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

привет команда гуру казино,

вывод средств НЕ все еще находится на рассмотрении в моем аккаунте. запросы на снятие средств одобрены в очень короткие сроки.

моя учетная запись полностью проверена, и в прошлом я полностью снимал средства, последний раз в пасхальный период 2022 года.

дикий фараон принадлежит и управляется ProMedia NV, которая осуществляет платежи,

а также тот, который показывает банковская выписка при внесении депозита.

дикий фараон – это что-то вроде «зеркала» промедиа.

03.03.2022 в воскресенье я вношу депозит с бонусом 200% на сумму 25 евро.

каждое воскресенье у wp есть это предложение. каждый день есть предложение, но воскресенье самое большое.

вот мой депозит https://ibb.co/HHF7Npnd

мой профиль и мой баланс после отыгрыша https://ibb.co/M24C91M https://ibb.co/3vZ2Lmh

я не знал правила максимального выигрыша, что бонус имеет 25xbns, поэтому продолжайте играть после того, как мой баланс достигнет 1250 евро

когда почувствовал на 1500 с 1600+ прошу первый вывод

1-й запрос на снятие средств 500 e все еще ожидает рассмотрения, см. Есть возможность отменить, а вкладка метода пуста, https://ibb.co/Dw6TRgv

через 2 дня второй запрос на вывод 700 e https://ibb.co/yhXW6b8

снятие было одобрено от дикого фараона, но владелец и оператор PROMEDIA не платят.

некоторая другая информация... около 8000 вращений, которые я сделал на игровом автомате gamomat ramses book, не засчитываются в процессе отыгрыша.

в правом углу слота gamomat номер отсутствует

в 8000 спинах не найти бонусный раунд, но я попал в очень хорошие линии 5oak

Я считаю, что сервер gamomat и playngo является поддельным, но это другая история, я не собираюсь судить об этом.

Спасибо.

Дорогой Квенья,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, кажется, что в казино Wild Pharao принято полностью игнорировать нас в наших попытках решить любую проблему. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров. Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все попытки решить какую-либо проблему прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Wild Pharao. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.