Игрок из Болгарии недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from Bulgaria is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player). We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Болгарии недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Здравствуйте, в течение 2 дней я сделал депозит 1100 евро в винбет все время игра просто режет и пробивает и забрал все мои деньги, даже не дав ничего 1 евро Ставка это судебные мошенники игры манипулирования винбетом
Hello, within 2 days I made a deposit of 1100 euros in winbet all the time the game just cuts and punches and took all my money without even giving anything 1 euro Bet these are court fraudsters are winbet manipulate games
Здравейте във рамките на 2 дни направих депозит на стойност 1100 евро във winbet през цялото време играта само сече и забива и ми ги взе всичките пари без дори да даде нещо 1 евро Бет тези са измамници за съд са winbet манипулират игрите
Уважаемый Денислав,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear Денислав,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
Вы, вероятно, тоже работаете на них, и с этим вы ничего не можете сделать. Сделать
You probably also work for them and for that there is nothing you can do. To do
Вие сигурно също работите за тях и за това нищо не можете да направите нищо какъв късмет бе човек само ядене най голямата сума която даде беше 1 лв даде 1 лв яде 50 и през цялото време ми сече играта това не е нормално виждам че нищо не можете да направите
Ставишь 100 лв 1 бет ест их даже не давая ничего они манипулируют играми а ты закрываешь глаза делаешь депозит в винбет и увидишь что дает случайный принцип не все настроено
You bet BGN 100 BGN 1 Beth eats them without even giving anything, they manipulate the games and you close your eyes, make a deposit in winbet and you will see what gives a random principle, not everything is set up
Сложиш 100 лв 1 лв Бет яде ги без дори да даде нещо манипулират игрите а вие си затваряте очите направете депозит във winbet и ще видите какво дава случаен принцип няма всичко е нагласено
Уважаемый Денислав,
Если вы так считаете, отправьте историю игр на адрес petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить это дело.
Dear Денислав,
If you feel this way, please forward your game history to petronela.k@casino.guru. Please understand that without any supporting evidence it is impossible for us to proceed with this case.
Уважаемый Денислав,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Денислав,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.