WinnerCasino - Аккаунт игрока был закрыт.

Еще в феврале прошлого года я играл на этом сайте и выиграл €2559,2. Я полностью подтвердил свою учетную запись, чтобы вывести деньги, и они закрыли мою учетную запись, не платили мне и никогда не объясняли, почему.

Привет jack66rice,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с WinnerCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, когда именно они закрыли ваш аккаунт? Почему вы пытаетесь решить этот вопрос только спустя полтора года? Вы когда-нибудь связывались с казино или они когда-либо отвечали вам после закрытия вашей учетной записи? Был ли ваш баланс чисто реальными деньгами или вы использовали бонус для их накопления?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Они закрыли его 28 января 2021 года. Я не только пытаюсь сейчас, я с тех пор безуспешно пытаюсь с каких-либо регулирующих сайтов, поскольку сайт просто преступники, грубо нарушающие закон, и никто не будет привлекать их к ответственности. Они всегда отвечают, говоря, что мне нужно подтвердить свою учетную запись, а затем не отвечают, когда я отправляю им то, что они просили. Я использовал свои собственные деньги.

Не могли бы вы переслать ваше сообщение с казино и любые дополнительные доказательства на nikolas.b@casino.guru?

Уважаемый jack66rice,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.

Жалоба будет закрыта, так как игрок перестал отвечать.