Игрок из Германии выкупил бездепозитный бонус. После этого игрок попытался получить выигрыш, но не смог войти в свой аккаунт. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
The player from Germany has redeemed No Deposit bonus. Afterwards, the player tried to collect the winnings but was unable to log into her account. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Германии выкупил бездепозитный бонус. После этого игрок попытался получить выигрыш, но не смог войти в свой аккаунт. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
К сожалению, я позволил себе соблазниться, когда было сказано, что вы получите семь евро.
Я зарегистрировался, мои данные были опубликованы. Могли сыграть с семью евро и конечно же я получил бесплатные спины. Типичные кудри. Подошло более 20 евро, а потом ничего не получалось! Я больше не могу получить доступ к этой странице, не могу войти, ничего !!!
Как получить данные граждан. Абсолютная афера
Unfortunately I let myself be tempted when it was said that you would get seven euros.
I registered, my data was released. Could play with the seven euros and of course I got free spins. Typical curls. Came up to over 20 euros and then nothing worked! I can no longer access this page, cannot log in, nothing !!!
How to get the data of the citizens. Absolute scam
Ich habe mich leider locken lassen als es hieß man würde sieben Euro so bekommen.
Habe mich angemeldet, meine Daten preisgegeben. Konnte mit den sieben Euro spielen und natürlich bekam ich dirket freispiele. Typisches locken. Kam bis über 20 Euro hoch und dann ging nichts mehr! Ich kann auf diese Seite nicht mehr zugreifen, nicht einloggen, nichts!!!
So kommt man an den Daten der Bürger ran. Absolute Betrugsmasche
Дорогая Мануэла,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их помочь, но, прежде чем мы сделаем это, не могли бы вы посоветовать, как были активированы бесплатные вращения? Вы получили их от поддержки? Я проверил условия для бесплатного бездепозитного бонуса € / £ / $ 7, но я не нашел бесплатных вращений в рамках этой акции. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Petronela
Dear Manuela,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. We will contact the casino and ask for their assistance, but, before we do that, please could you advise how the free spins have been activated? Did you receive them from the support? I have checked terms and conditions for €/£/$ 7 Free No Deposit bonus, but I didn’t find any Free Spins being part of this promotion. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Дорогая Мануэла,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Manuela,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.