Игрок из США не может получить доступ к веб-сайту из-за текущего технического обслуживания. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from US cannot access the website due to ongoing maintenance. The complaint was rejected because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из США не может получить доступ к веб-сайту из-за текущего технического обслуживания. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
У меня есть баланс на их сайте, но каждый раз, когда я пытаюсь войти, он говорит, что находится на техническом обслуживании в течение 2 дней, и я не пытался войти в систему в течение нескольких месяцев, поэтому я предполагаю, что это было намного дольше.
I have balance on their site but every time I try to login it says under maintenance for 2 days and I haven’t tried logging in for months so I assume it’s been saying that much longer.
Уважаемый годишипхоп,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я попытался получить доступ к веб-сайту, и я смог открыть его без каких-либо проблем.
Прежде чем мы приступим к рассмотрению этой жалобы, не могли бы вы сообщить, сохраняется ли проблема?
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Dear godishiphop,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I tried to access the website, and I could open it without any problems.
Before we move forward with this complaint, could you please advise if the issue still persists?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Уважаемый годишипхоп,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите на свою жалобу в указанный срок или вам не потребуется дополнительная помощь, мы отклоним ее.
Dear godishiphop,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond to your complaint in the given time frame, or don’t require any further assistance, we will reject it.
К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re forced to close this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.