Учетная запись игрока была закрыта, а баланс аннулирован без дополнительных объяснений. Мы закрыли жалобу, так как игрок потерял баланс с помощью промокода от аффилированного лица, о котором у нас нет информации.
Автоматический перевод:
Wir-Wetten Casino - Аккаунт игрока закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: 3 400 EUR
Wir-Wetten Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Другой
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет,
Я зарегистрировался здесь по ссылке Casinofreak, правильно ввел свою информацию и получил бонус на первый депозит после внесения депозита, в середине моего сеанса мой счет был закрыт, и в электронных письмах было что-то неясное, что для меня не будет бонуса, переработано 2000 и наличными 3400 или хотя бы другая тонна пришла бы оттуда.
Теперь прошло три дня с тех пор, как вы попали в свою учетную запись и больше не отвечаете на электронные письма.
т.е. практически украли депо + прибыль.
Я продумал это, чтобы попытать счастья.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Тони,
Спасибо, что подали жалобу. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы попытаемся связаться с казино. Не могли бы вы уточнить, какой бонус вы использовали, или пришлите нам прямую ссылку на него? Какое объяснение предоставило казино. Также, если у вас есть какие-либо доказательства или соответствующий разговор между вами и казино, отправьте их по адресу nikolas.b@casino.guru. Жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Привет,
Я отправил им их сообщения по электронной почте. Их объяснение состояло в том, что я использовал код, который мне не подходит. Я просто щелкнул, чтобы узнать о ссылке Casinofreak, и зарегистрировался по ней, она должна быть найдена на их веб-сайте.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Тони,
Я проверил вашу электронную почту и с сожалением сообщаю вам, что мы не можем вам помочь с этим делом. Поскольку это другая партнерская программа, и у нас нет никакой информации о том, какое отношение имеет казино к сайту, у нас нет более глубокого понимания этого дела. Все, что я могу вам сейчас порекомендовать, - это связаться с партнерским сайтом CasinoFreak, на котором вы использовали бонус. Мне очень жаль, что мы не смогли больше помочь вам с этим. Что еще мы можем для вас сделать?
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
