У игрока из Финляндии возникают сложности с подтверждением адреса электронной почты и доступом к своей учетной записи. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Wunderwins Casino - Игрок испытывает трудности с доступом к своему счету в казино.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Wunderwins Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Не могу войти в свою учетную запись, я внес депозит, и когда он запрашивает мой адрес электронной почты для отправки ссылки активации, он вместо этого отправляет «сбросить адрес электронной почты», а когда я нажимаю, он переводит меня на пустой сайт с сообщением об ошибке, поэтому я не могу завершить свою учетную запись и не могу там играть.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Джусто,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, когда в последний раз вам удавалось получить доступ к своему счету в казино? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом? Пробовали ли вы использовать другие устройства для доступа к своей учетной записи?
Кроме того, попробуйте очистить кеш и куки.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
я не был в своей учетной записи ни разу с тех пор, как внес свой депозит, который был принят, а затем они просят меня подтвердить мою электронную почту, чтобы получить доступ к моей учетной записи, и это не работает, моя учетная запись не была проверена, и в этом нет необходимости, потому что она платит и играет и я пытался проверить свою электронную почту на iphone, android и ПК.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Подскажите, пожалуйста, сколько был ваш депозит? весь сайт заблокирован или только ваш аккаунт?
Автоматический перевод:
