Вывод игрока задерживается на 2 дня.
Привет, выплата должна была быть обработана 14 мая через inpay деньги не поступили, теперь они были забронированы обратно на счет игрока, и я подал заявку на новый 26 мая и дважды проверил данные, все верно, и снова выплата не со мной через 2 дня после получения подтверждения и через inpay, что занимает максимум 48 часов, потому что это мгновенные платежи !!
Здравствуйте niklasplay24,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с X1Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник