Zeus Bingo Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

Теперь, ожидая 4 недели моих 700 фунтов, я больше не получаю ответа по почте, сначала мне сказали, что я должен предоставить подтверждение адреса и фотографию своей банковской карты. С ними ничего нет. Я делаю сейчас истца судом, у меня есть все письма и скриншоты.

Уважаемый Уолтер,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что это была ваша первая попытка вывода средств?

Не могли бы вы переслать мне любое соответствующее сообщение (и эти скриншоты) между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru? Или вы можете опубликовать это здесь, если хотите.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за наш ответ.

С уважением,

Кристина

Уважаемый Уолтер,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.