Игрок из США не получил бонус после внесения депозита. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
7BitCasino - Игрок не получил бонус на депозит.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 22 USD
7BitCasino
Индекс безопасности:Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Казино предлагало приветственный бонус, если вы присоединитесь к их каналу в телеграмме. 
Я потратил 2 часа, пытаясь разобраться с биткойнами и депозитами. Я внес депозит чуть более 22 долларов, но не смог купить свой бонус. Я продолжил болтать с представителем службы поддержки, который сказал мне, что сумма депозита недостаточна. Я сказал ей, что это сумма, указанная в их сообщении в телеграмме, и они решили ничего с этим не делать. Они не дали бы мне этот бонус, даже несмотря на то, что так говорит их канал, и они не предоставили бы никакого бонуса вместо этого бонуса.
Я несколько раз спрашивал, могу ли я поговорить с руководителем, но его не было. А потом я узнаю, что не могу просто снять свои деньги и вести себя так, как будто этого никогда не было, мне нужно столько раз разыграть деньги, прежде чем я смогу их вернуть.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый kerri2718,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с 7BitCasino.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, какая сумма была внесена в соответствии с казино?
- Удалось ли вам выяснить, чем объясняется разница между этими суммами?
- Удалось ли вам запросить возврат внесенных средств?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
