ГлавнаяЖалобы7Slots Casino - Игрок обвиняет казино в мошенничестве.

7Slots Casino - Игрок обвиняет казино в мошенничестве.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: $1 000 000 CLP

7Slots Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Чили заявила, что 7 Slots Casino — мошенничество, заявив, что она не получала никаких выплат во время игры, включая недавний депозит в размере 10 000 песо, который не был возвращен. Она также отметила, что в казино отсутствует опция самоисключения, и посчитала, что ее попытки исключить себя были отклонены. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа, чтобы она могла предоставить дополнительную информацию, но в конечном итоге отклонила жалобу из-за отсутствия ответа с ее стороны.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Казино 7 Slots — это крупный обман для онлайн-игроков, и я не единственный, кто так говорит...

Я играю в этом казино уже несколько месяцев, и оно никогда мне ничего не платило. Я понимаю, что иногда выигрываешь и не знаешь, как вывести деньги, но это не мой случай, так как я никогда не выигрывал. Сейчас я на серебряном уровне, чтобы перейти на следующий, и мне никогда не платили. Те, кто знает об этом, знают, что нужно играть слишком много денег, чтобы достичь моего уровня. Последнее, что со мной произошло, было с депозитом в 10 тысяч песо, которые мне так и не вернули. В любом случае, они должны уничтожить это казино и удалить его со своих платформ. Это было бы большой услугой, которую они нам оказали. Еще одно, во всех онлайн-казино есть опция самоисключения, за исключением этого мошеннического казино с 7 слотами. Несколько дней назад я говорил с ними, чтобы сказать им, что хочу самоисключиться, и они только сказали мне прекратить посещать страницу и ничего больше. Я ответил, это как если бы вы оставили конфету ребенку и сказали ему не есть ее! Какие идиоты, они действительно слишком устарели... Я прочитал много жалоб и хотел бы присоединиться, чтобы вместе мы могли уничтожить это мошенническое казино.

Большое спасибо за внимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогая Клаудия226,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с 7Slots Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы поделиться со мной своими попытками самоисключения? Поделитесь своим общением с caisno на мой адрес электронной почты [email protected]
  • Сообщали ли вы в казино о каких-либо проблемах, связанных с азартными играми, или о ваших трудностях с контролем азартных игр?
  • Вы отписались от маркетинговой рассылки казино?
  • Не могли бы вы пояснить, что представляет собой оспариваемая сумма в размере 1 000 000 долларов США в вашей ситуации?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Обратите внимание, что Casino.Guru никогда не будет запрашивать какие-либо платежи или доступ к вашим счетам . Если кто-либо выдает себя за сотрудника Casino.Guru и просит о таких действиях, не предоставляйте никакой информации .

Единственный законный способ связаться с вами — это воспользоваться этой официальной платформой для подачи жалоб или по адресам электронной почты, указанным в вашей теме жалобы.

Будьте осторожны и свяжитесь с нами напрямую, если у вас возникнут какие-либо сомнения.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Всем привет!

Скажите мне ваш ID профиля или email, который вы использовали для регистрации? Я не могу найти ваш аккаунт

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Как только вы предоставите соответствующую информацию, я смогу просмотреть информацию о вашем депозите (надеюсь, вы сможете загрузить квитанцию здесь), чтобы я мог передать информацию в финансовый отдел. Я также хотел бы добавить, что я смогу заблокировать ваш счет без каких-либо трудностей после того, как мы решим проблему с депозитом, поскольку это единственная реальная причина этой жалобы, которую я могу определить до просмотра вашего счета.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Claudia226!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.