Игрок из Финляндии испытывает трудности с выводом средств из-за ограниченной доступности способов оплаты. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
AceLucky Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 1 000 EUR
AceLucky Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Я внес 100 евро и получил приветственное вознаграждение в 100 евро. Когда я раскрутил сумму в 50 раз, я потерял 1000 евро со своего счета. Как сообщается, не может взять максимум трехкратный депозит.
Следует прочитать условия бонуса более подробно.
Ну, тогда у меня все еще было 300 евро, которые я хотел вывести, но когда я пошел в секцию снятия средств, я заметил, что снятие средств возможно только с помощью Visa, даже если я внес депозит с помощью ecopayz.
Я пошел в чат, где мне пришлось ждать 15 минут ответа, куки и кеша.
На этом этапе давайте посмотрим, смогу ли я даже собрать € 300 после 7 часов игры.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Уважаемый Вильгельм!
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не управляются исключительно казино. Несколько факторов, таких как Лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения, оказывают существенное влияние.
Не могли бы вы сообщить, сняли ли вы в прошлом какие-либо выигрыши из этого казино? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, пожалуйста, перешлите по адресу [email protected] ?
Спасибо заранее за ваш ответ. Надеюсь, мы сможем помочь вам разрешить это дело как можно скорее.
С уважением,
Petronela
Автоматический перевод:
