Amonbet Casino - Учетная запись игрока остается открытой, несмотря на запросы о закрытии.

Несмотря на многочисленные просьбы закрыть мой счет из-за проблем с азартными играми, меня игнорировали и предлагали бонусы, чтобы побудить меня продолжать играть, что в итоге привело к моим проигрышам на общую сумму 3964 фунта стерлингов.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино Amonbet.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Пожалуйста, сообщите, заблокирован ли ваш аккаунт или он по-прежнему доступен для вас?
• Не могли бы вы, пожалуйста, поделиться со мной вашими запросами на самоисключение, первоначально отправленными в казино? Пожалуйста, пришлите эту информацию на мой электронный адрес: [email protected] Убедитесь, что указаны информация об отправителе и получателе.
• Не могли бы вы сообщить, когда в последний раз казино позволяло вам вносить депозит?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петра