Игрок из Аргентины выиграл 1 миллион, используя бонус, но теперь ему необходимо внести дополнительно 40 000 после первоначального депозита в 30 000, чтобы вывести выигрыш. Он интересуется возможностью судебного разбирательства.
ARG777 Casino - Выплата выигрышей игрокам задерживается из-за дополнительных требований к депозиту.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 16h 25m 20s
ARG777 Casino
Индекс безопасности:Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
вчера
ПереводЯ играл с бонусом, выиграл 1 миллион, для вывода средств потребовали депозит в размере 30 000, я его внес, но теперь оказалось, что для вывода выигрыша нужно внести еще 40 000. Могу ли я подать в суд?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 часов назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 часов назад
ПереводПривет,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с ARG777.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Казино запрашивало дополнительные депозиты? Могли бы вы поделиться скриншотом с сайта, запрашивающего дополнительные депозиты?
- Вам удалось связаться со службой поддержки в онлайн-чате?
- Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.
Кроме того, пожалуйста, воздержитесь от внесения каких-либо дополнительных депозитов или уплаты дополнительных комиссий, запрашиваемых казино для вывода средств. Требование все больших сумм денег для вывода выигрышей — это часто используемая мошенническими платформами тактика. Вы можете узнать больше о методах работы мошеннических казино здесь .
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
