BABU88 Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Я играл в игру и сделал вывод 5005 с помощью Geniune Game, но вывод не получен до сих пор.

Дорогой Winnerboy67,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы сообщить, полностью ли верифицирован ваш аккаунт? Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш?
• Это внутренняя проблема казино или она связана только с вашим аккаунтом?
• Пожалуйста, поймите, что без верификации вашего счета вы не сможете получить вывод средств.
• Когда вы запросили вывод средств из казино? Он все еще находится на рассмотрении на вашем счете?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

На самом деле это полностью wkyc казино, здесь нет необходимости в верификации, как в казино, и меня также не просят проходить kyc, они говорят, что ваш счет находится на проверке на предмет подозрительной активности, но срок проверки, указанный казино, истек, и мой вывод все еще находится в состоянии ожидания

Пожалуйста, передайте казино babu88, что дали мне возможность вывести деньги 🙏 🙏

Дорогой Winnerboy67,

Не могли бы вы поделиться со мной вашим общением с казино? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты [email protected] , или опубликуйте скриншоты здесь

Отправка прошла успешно, пожалуйста, решите ее как можно скорее, пожалуйста 🙏 🙏

Спасибо за ваш ответ.

В какие игры вы играли в казино? (слоты, live-игры, ставки на спорт) В игры каких жанров или провайдеров вы играли?

Я уже упоминался выше, сэр, я играл в живые игры, в которых я играл в световую рулетку от провайдера Evolution.

Тип игры - Живые игры

Название игры - Молниеносная рулетка

Провайдер - Эволюция

Привет. Мой аккаунт сейчас деактивирован babu88, вывод средств без указания причины, пожалуйста, помогите мне.

Большое спасибо, Winnerboy67, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( [email protected] ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Хорошо

Привет,

Спасибо Winnerboy67 за предоставление нам всей информации. Надеюсь, мы сможем решить эту проблему вместе.

Теперь я хотел бы попросить BABU88 Casino помочь мне решить эту жалобу. Мы хотели бы узнать, почему аккаунт игрока был заблокирован и что мы можем сделать, чтобы помочь вывести выигрыш игрока.

Спасибо!

Да, сэр, вот новые новости из казино, они сказали, что мы отклонили ваш вывод и вернули его на ваш игровой кошелек, но правда в том, что мой вывод был отклонен, но деньги не были добавлены на мой игровой кошелек, и никакая сумма не поступила на мой банковский счет. Пожалуйста, посмотрите мой скриншот для лучшего понимания.

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на наше сообщение e-KYC, отправленное на ваш номер.

Уважаемый Winnerboy67 , вам необходимо будет завершить проверку с номером, который вы использовали для регистрации в казино. Что касается проверки, мы не можем сделать много, чтобы помочь, поскольку каждое казино должно следовать политике и нормативным требованиям страны, в которой они работают. Спасибо за ваше понимание!

Привет, гуру казино, спасибо за помощь. Я получил свои деньги.

Дорогой Winnerboy67,

Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Мы отметим жалобу как «решенную» в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение. Если у вас когда-либо возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.

Как вы знаете, мы не берем плату за наши услуги и не принимаем никаких чаевых. Однако мы были бы очень признательны, если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Честный отзыв, а также любые предложения по улучшению были бы бесценны. Ваш отзыв может помочь другим, кто, возможно, рассматривает возможность обращения к нам за помощью по вопросам, связанным с онлайн-казино.

Заранее благодарю за уделенное время.

С наилучшими пожеланиями,

Питер