Bankonbet Casino - Вывод игрока был отложен.

Это казино - мошенничество. Я играю с ними много лет, пытаюсь вывести деньги, но они продолжают возвращать мои деньги обратно на мой счет. Это отвратительное поведение с их стороны. Я хороший клиент, а они так со мной обращаются, а потом говорят, что я по ошибке нажал на ссылку, мой адрес электронной почты для них [удалено администратором casino.guru]. Меня тошнит от этих мошенников. Как я могу радоваться, когда они так поступают?? Я вношу депозит, это занимает 15 секунд, затем пытаюсь вывести деньги, это занимает 5 дней, и они возвращают деньги обратно на мой счет.

Дорогой canning5003,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы сообщить, полностью ли верифицирован ваш аккаунт?
• Вам сообщили, почему вы не можете вывести свой выигрыш? Это внутренняя проблема системы казино или это связано только с вашим аккаунтом?
• Когда вы в последний раз запрашивали вывод средств из казино? Он все еще находится на рассмотрении на вашем счете?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Все в порядке, теперь закройте мою жалобу

Спасибо за ваш ответ.

Мы закрыли эту жалобу по прямому запросу игрока. Мы сожалеем, что не смогли оказать больше помощи в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.