Игрок из Германии недоволен процессом верификации и вывода средств. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Воры, как и Оушен Бриз. Нет проверки. Нет ответа от службы поддержки. И никакой оплаты 570 евро. Держитесь подальше от них.
Уважаемый Каннаваро665,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я правильно понимаю, что вы предоставили документы для прохождения проверки, но они еще не утверждены? Есть ли у вас в настоящее время какие-либо ожидающие снятия средств? Если да, не могли бы вы уточнить, когда именно вы их запрашивали?
Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения, отправьте их на [email protected] или, в качестве альтернативы, опубликуйте их здесь.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Спасибо за ответ, Cannavaro665. Мне очень жаль, но вы не ответили ни на один из моих предыдущих вопросов. Пожалуйста, проверьте мой первый ответ и попробуйте помочь. Вся запрошенная информация необходима, если мы хотим продолжить рассмотрение дела. Заранее спасибо.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.