Игрок из Чили обвиняет казино Betano в мошеннических действиях, включая манипуляции с программным обеспечением и удаление истории игр в игре 243 Top Multiplier. Несмотря на крупные выигрыши, она утверждает, что казино отказывается выплачивать выигрыши и удалило все доказательства ее побед, что побудило ее потребовать проведения аудита и восстановления своих записей.
Betano Casino CL - Игрок сообщает о краже и махинациях со стороны казино.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 15h 55m 30s
Betano Casino CL
Индекс безопасности 8.9 ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
3 дней назад
ПереводВопиющие манипуляции с программным обеспечением, преднамеренное удаление истории и кража призов в игре 243 Top Multiplier.
Уважаемая команда Casino Guru:
Я подаю официальную и срочную жалобу против компании Betano за мошеннические действия, манипулирование программным обеспечением и злонамеренное изменение истории игр в игре 243 Top Multiplier.
Я стал непосредственной жертвой вопиющего воровства: играя в эту игру, я достиг высоких множителей и сумел выиграть два крупных джекпота (500), но платформа злонамеренно удалила все записи из моей истории, чтобы скрыть доказательства моих выигрышей. Несмотря на то, что я получил эти законные призы, казино категорически отказывается выплачивать мне деньги и удаляет доказательства с моего счета.
У меня есть все доказательства и скриншоты, подтверждающие это мошенничество. Я требую строгой и независимой проверки программного обеспечения Betano в этой игре, немедленного восстановления моих реальных игровых записей и полной и безоговорочной выплаты причитающейся мне суммы. Я не потерплю этого продолжающегося воровства.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 часов назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 часов назад
ПереводУважаемая Veronika_2026,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Не могли бы вы, пожалуйста, предоставить подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, возможно, историю ваших игр с указанием точного времени инцидента, а также любую соответствующую переписку с нами? [email protected] Вы прекратили играть сразу после произошедших инцидентов?
Тем временем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей, «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, это поможет понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в процессе.
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить расследование этого дела, поскольку противостоять казино будет практически невозможно.
С нетерпением жду вашего ответа. Заранее благодарю за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника
Автоматический перевод:
