ГлавнаяЖалобыBetheat Casino - Депозит игрока не поступил.

Betheat Casino - Депозит игрока не поступил.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 86 EUR

Betheat Casino
Индекс безопасности 6.2 Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Депозит игрока не поступил по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Написал Nikolas
PR Assistant
Отправлено: 30.01.2023 | Закрыто : 15.02.2023
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
ptПереводrugb

привет, это казино забрало мои деньги. 21.01.2023 я сделал депозит в размере 36 €, он оставил мой счет skrill на веб-сайте, в котором говорится, что он отклонен, я не знаю, куда ушли деньги….

30.01.23 я сделал еще один депозит, то же самое 50 € со счета снова было отклонено, до сих пор я не видел своих денег! мне нужна помощь пожалуйста

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

Уважаемый Александрафернандес,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru
Vážený / vážená Alexandrafernandes,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
gbПереводru

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.