ГлавнаяЖалобыBetPari Casino - Игрок не может вывести деньги со своего счета.

BetPari Casino - Игрок не может вывести деньги со своего счета.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа казино

5d 2h 51m 19s

BetPari Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Португальский игрок столкнулся с проблемами при выводе средств с Betpari, поскольку букмекерская контора не предоставляет никаких способов вывода выигрыша.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
ptПереводrugb

Добрый день, у меня проблемы с букмекерской конторой Betpari, у них нет способов вывода средств, как я могу вывести свои деньги?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино BetPari.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Вы когда-нибудь выводили деньги из казино?
  • Какие способы оплаты вы использовали при пополнении счета и выводе средств из этого казино?
  • Вы достигли текущего баланса благодаря бонусу?
  • Вы связывались с казино по этому вопросу?
  • Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу?
  • Не могли бы вы предоставить скриншоты раздела выплат кассира в качестве доказательства инцидента?
  • Отправляйте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
3 недель назад
ptПереводrugb

Доброе утро,


Вы когда-нибудь выводили деньги из казино?

Я пока не выводил средства, потому что нет доступных способов вывода.

Какие способы оплаты вы использовали для пополнения счета и вывода средств в этом казино?

Я использовал SEPA для пополнения своего счета.

Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?

Нет, это были настоящие деньги.

Вы обращались в казино по поводу этой проблемы?

Я уже связался с ними по сообщению, но они сказали, что способы вывода средств доступны, а если нет, то попробовать позже. Прошло уже 4 дня, а мне до сих пор не доступны никакие способы вывода средств.

Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу?

Не могли бы вы предоставить скриншоты раздела оплаты на кассе в качестве доказательства инцидента?

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
2 недель назад
ptПереводrugb

Доброе утро, в течение двух дней у меня была возможность отозвать заявку через SEPA, но мне постоянно отказывали:

После разговора со службой поддержки они сообщили, что у них возникли трудности с этим способом вывода средств:

Теперь они убрали опцию SEPA, и у меня нет способа оплаты:

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
gbПереводru

Уважаемая neloliv,

Благодарим вас за сотрудничество и предоставление всей необходимой информации. Я искренне ценю время и усилия, которые вы потратили, чтобы поделиться с нами всей информацией.

Ваша жалоба теперь перейдет на следующий этап нашего процесса и будет рассмотрена вашим персональным специалистом по решению проблем, Лалой. [email protected] Это стандартный шаг в нашей процедуре, поскольку специалист по разрешению споров возьмет на себя непосредственное общение с казино и будет управлять вашим делом с этого момента.

От вас сейчас не требуется никаких действий. Ваш специалист свяжется с вами через эту ветку, если потребуется дополнительная информация. Можете быть уверены, что ваше дело находится в очень надежных руках.

Желаю вам удачи и надеюсь, что ваше дело скоро будет разрешено к вашему удовлетворению.

С уважением,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
gbПереводru

Привет, neloliv,

Мне очень жаль слышать о ваших проблемах. Меня зовут Лала, и я буду заниматься вашей жалобой впредь.

В первую очередь я постараюсь связаться с представителем казино вне этой темы, поскольку у нас пока нет налаженного контакта с казино.

Также, если появятся какие-либо новости, пожалуйста, держите меня в курсе.

С наилучшими пожеланиями

Лала

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
gbПереводru

Здравствуйте, nelolive. Я уже отправила электронные письма в казино BetPari и теперь жду ответа.

Пожалуйста, сообщите мне о любых новых событиях с вашей стороны. Спасибо.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
ptПереводrugb

Здравствуйте, lala. У меня пока нет никаких новостей, я связывалась с букмекерской конторой, и они постоянно говорят, что у них проблемы с этим способом вывода средств, однако других способов вывода у них нет. Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
gbПереводru
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 дней назад
ptПереводrugb
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 дней назад
ptПереводrugb
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Мы дали BetPari Casino 5d 2h 51m 19s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.