ГлавнаяЖалобыBetstarexchange Casino - Бонус за проигрыш игрока задерживается.

Betstarexchange Casino - Бонус за проигрыш игрока задерживается.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 700 INR

Betstarexchange Casino
Индекс безопасности:Низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Индии не получил обещанный бонус за проигрыш за конкретную неделю. Несмотря на ее просьбу и предоставление подтверждающих скриншотов, служба поддержки казино продолжала откладывать решение, а затем объявила о невозможности награждения. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Я зарегистрировался для получения бонуса за проигрыш на неделю с 9 по 15 октября, но позже я не получил его, когда я спросил в чате, они сказали, что я не подавал запрос, но я знаю их мошенничество, поэтому я сделал снимок экрана для того же самого после отправки этого скриншота они сказали, что я имею право на бонус за проигрыш, а также я получу его к среде, после этого каждый день они просят меня подождать 24 часа и не дают бонус за проигрыш, сегодня они сказали, что выдать бонус за проигрыш невозможно, но после поделились всеми скриншотами, на которых пообещали, что снова дадут бонус за проигрыш, просят подождать обновления

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Привет, нищайкумар!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Betstarexchange. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Был ли у вас активен какой-либо бонус в течение этой недели? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь? Можно ли переслать доказательства и разговор между вами и казино на адрес [email protected]?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

filefilefilefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Сэр, я уже зарегистрировался для получения бонуса за проигрыш и в тот день сделал тот же скриншот. Даже они подтвердили то же самое, но не задерживают.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Привет, нищайкумар!

Не могли бы вы прислать свою историю ставок за указанную неделю? Сколько именно вы внесли/проиграли/выиграли на этой неделе?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru
Здравствуйте, nishchaikumar!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Что делать

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

Привет, нищайкумар!

Я запросил информацию о депозите/бонусе и историю ставок, чтобы проверить, имеете ли вы право на бонус за проигрыш. Пожалуйста, перешлите его на адрес [email protected].

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru
Здравствуйте, nishchaikumar!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
gbПереводru

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.