Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыBetstro Casino - Игроки делают ставки в нескольких казино, несмотря на самоисключение.

Betstro Casino - Игроки делают ставки в нескольких казино, несмотря на самоисключение.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 1 EUR

Betstro Casino
Индекс безопасности:Низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игроку из Финляндии, несмотря на запрет в казино OneStep, разрешили играть и вносить тысячи евро в несколько других казино. Игрок ставит под сомнение возможность возврата денег. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мне разрешили играть в казино Betstro, BetNflix, Betsamigo, Yugibet, Svenplay, Foggybet, Nuckleonbet, Wallacebet, хотя меня забанили в казино OneStep 20.09.2022, и с тех пор я играл в вышеупомянутых казино и внес тысячи депозитов. евро. Можно ли потребовать вернуть деньги?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Имдждж,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с казино Betstro.

К сожалению, там не написано, что все ваши аккаунты в других казино того же владельца будут автоматически заблокированы или самоисключены. Пожалуйста, поймите, что если вы самоисключили себя из одного казино, это не обязательно означает, что вы защищены на всех других связанных с ним веб-сайтах. Не могли бы вы сообщить, запросили ли вы самоисключение напрямую в Betstro Casino?

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

я спрашивал

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Имдждж,

Пожалуйста, перешлите ваш запрос на самоисключение, который вы отправили в Betstro, на [email protected] .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Imjjj!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.