ГлавнаяЖалобыBgogold Casino - Учетная запись игрока заблокирована.

Bgogold Casino - Учетная запись игрока заблокирована.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

4d 21h 14m 50s

Bgogold Casino
Индекс безопасности 5.6 Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Мичигана самостоятельно исключила себя из своего первоначального аккаунта и создала новый, где выиграла деньги. Однако она не может вывести свой выигрыш и не может связаться ни с одним представителем казино Gogogold.

Написал Attila
Complaint Specialist
Отправлено: 08.09.2026
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
gbПереводru

У меня изначально был аккаунт, но я сам себя исключил из системы. Я создал новый аккаунт, выиграл деньги и попытался вывести их, но система не позволяет мне это сделать. И я не могу ни с кем связаться.


казино — это казино Gogogold

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне искренне жаль, что у вас возникли негативные впечатления от казино Bgogold. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Вы открыли оба аккаунта, используя один и тот же адрес электронной почты и личные данные?
  • Прошли ли вы верификацию KYC по какому-либо из ваших аккаунтов?
  • Не могли бы вы поделиться своим первоначальным запросом на самоисключение? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила


Автоматический перевод:

Мы дали Carleyricks 4d 21h 14m 50s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.