Игрок из Бразилии был исключен из получения бонусов. Мы отклонили жалобу, потому что это не то, за что мы могли бы оштрафовать казино.
Boo Casino - Игрок недоволен бонусной политикой.
Закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
Количество: ??
Boo Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Казино сообщило мне, что я больше не буду получать бонусы от платформы без каких-либо оснований. Раньше я выигрывал (честно и используя их бонусные 200 реалов).
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый carkonvr,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Несмотря на то, что я понимаю вашу точку зрения, обратите внимание, что каждое казино имеет свою бонусную политику и систему вознаграждений. К сожалению, мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам бонус, и мы не можем попросить казино предоставить вам их. Казино могут запретить игрокам получать бонусы в любое время и по любой причине, и мы не занимаемся дальнейшими расследованиями подобных вопросов.
Если есть что-то еще, чем я мог бы вам помочь, пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, иначе я буду вынужден отклонить эту жалобу.
Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Да, я понимаю, я просто хотел уточнить, как работает казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо за ответ, carkonvr. По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Автоматический перевод:
