Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, так как он еще не одобрен. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
BronzeCasino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 30 000 EUR
BronzeCasino
Индекс безопасности 3.6 НизкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводЕсть ожидающий вывод на €30000. Ничего не вернули и все еще жду подтверждения о снятии средств. Также разговаривал с людьми в чате, но никто не сказал о лимите снятия средств, который я только что видел. Как казино может взять столько денег, сколько кто-то готов потратить, но затем ограничить то, что они вернут в течение 30-дневного периода?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводЗдравствуйте jburt483,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с BronzeCasino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводВывод был сделан в понедельник. Я не знал до следующего дня, что мой счет. Не был проверен. Затем это было сделано в среду. Я изо всех сил пытался поговорить с кем-то, так как в чате на веб-сайте он просто говорит вам ждать ответа по электронной почте. Наконец, в пятницу получил ответ, в котором говорилось, что обработка вывода средств занимает 5 дней, и когда я спросил, когда это, вероятно, будет сделано, с тех пор у меня ничего не было.
деньги были выиграны с использованием реальных денег, которые я вложил сам
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
ПереводОбратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем ваша проверка/вывод средств будет обработана, особенно если это ваш первый запрос.
Автоматический перевод:
