Игрок из Турции столкнулся с проблемами при выводе средств из-за превышения максимального лимита вывода, рассчитанного на основе его инвестиционного дохода. Общая сумма его выводимых средств достигла 75 000 турецких лир, в то время как лимит его дохода установлен на уровне 250 000 турецких лир.
Casibom Casino - Вывод средств игроком ограничен лимитом заработка.
Открыто
Текущий статус
Ожидание ответа Casino Guru
6d 23h 51m 25s
Casibom Casino
Индекс безопасности 9.4 Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
10 часов назад
ПереводЗдравствуйте, [Засекречено]!
Уважаемый участник!
После проверки вашего счета было установлено, что ваш запрос на вывод средств превышает максимальный лимит вывода средств, полученных от инвестиций.
Согласно правилам, вывод средств может осуществляться в размере, не превышающем 50-кратную сумму ваших инвестиций. Таким образом, баланс вашего счета автоматически обновляется в соответствии с правилами. При соблюдении этого правила ваш лимит дохода составляет 250 000 турецких лир.
является.
Ваша последняя инвестиция составила 5000 TRY 26 июля в 00:17. Общая сумма ваших снятий средств с тех пор составляет 75 000 TRY.
Снятие 75 000 турецких лир было произведено 26.07.2026.
Еще раз поздравляем с достижением лимита заработка в 250 000 турецких лир!
Вы можете проверить свой текущий баланс в личном кабинете.
Спасибо за понимание и хорошего дня.
С наилучшими пожеланиями,
Команда поддержки Casibom
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
37 минут назад
ПереводВажное уведомление:
Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.
Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.
Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.
Берегите себя.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
37 минут назад
ПереводПривет,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
- Вы играли, используя только собственные внесенные средства, или у вас когда-либо был активен бонус?
- Средства уже были списаны с вашего счета?
- У вас по-прежнему есть доступ к вашему аккаунту в казино?
- Не могли бы вы переслать мне вашу переписку с казино по этому вопросу? Вы можете связаться со мной по электронной почте: [email protected] Или вы можете разместить скриншоты здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.
Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Аттила
Автоматический перевод:
