Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыCasino.com - Вывод игрока отложен.

Casino.com - Вывод игрока отложен.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: C$3 000

Casino.com
Индекс безопасности:Очень высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Канады не получил отказ. Казино не принимает ни один из необходимых документов. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

всем привет

Я надеюсь, что вы поможете мне решить проблему вывода средств с помощью casinocom, я сделал вывод средств более двух недель назад, он был одобрен, поскольку я был проверен, но casiko продолжает тормозить и просить меня предоставить документы, которые я уже отправил, даже после того, как они сказали мне, мой протяжный голос будет переведен через 1-3 дня, что было почти 2 с половиной недели назад. Я разговаривал в чате каждый день, и каждый день они говорят мне, что я должен негодовать на мое правительственное доказательство адреса, когда оно уже утверждено .. Я считаю, что это так. торможение, и я выполнил все запрошенные запросы, но все еще безуспешно получил свой вывод ... Я не играл с бонусными деньгами, поэтому ставки не были бесплатными и понятными и одобрены для вывода .. пожалуйста, помогите мне гуру казино, заранее спасибо Ронда Г ***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Ронда,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что казино до сих пор не приняло правительственное подтверждение адреса?

Кроме того, правильно ли я понимаю на основании ваших снимков экрана, что вы запросили вывод средств 31 августа?

Если между вами и казино существует какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его по адресу [email protected] или, в качестве альтернативы, разместите здесь.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Ронда,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.