Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыCasino en Casa - Игрок не получил бонус.

Casino en Casa - Игрок не получил бонус.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: $120 000 CLP

Casino en Casa
Индекс безопасности:Очень низкий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Чили сообщил о потере более 1 000 000 во время игры на сайте казино, который он назвал мошенническим. Несмотря на то, что он запросил свой еженедельный бонус наличных денег, казино отказалось его предоставить. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа для игрока, чтобы прояснить его ситуацию; однако из-за отсутствия ответа жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Я совершил ошибку, создав учетную запись на этом мошенническом сайте... за неделю я потерял более 1 000 000. Я поговорил с ними, чтобы получить еженедельный кэшбэк-бонус, но они сказали, что не дадут мне его... это мошенничество.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой carlos1650,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Вы уверены, что выполнили все условия для получения этого бонуса?
  • Не могли бы вы уточнить, какой именно бонус кэшбэк вы должны были получить? Пожалуйста, разместите ссылку на интересующий вас бонус здесь, в этой теме.
  • Получали ли вы когда-нибудь подобный бонус?

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, carlos1650!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.