Игрок из Германии внес деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Casino Gods - Депозит игрока никогда не зачислялся на его счет в казино.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 200 EUR
Casino Gods
Индекс безопасности 7.2 Выше среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводНикогда больше казино богов !!!
Я внес 200 евро, но они не были зачислены на мой счет в Casino Gods!
Прождав несколько дней после внесения депозита, я обнаружил, что деньги все еще не были на счету Casino Gods. Поэтому я связался со службой поддержки. Они хотели видеть мои банковские выписки на этом. Поэтому я отправил им свои заявления, где было совершенно ясно, что деньги были сняты с моего счета. Через несколько дней пришел ответ, что деньги так и не дошли до них. Затем я хотел уточнить этот вопрос, но так и не получил ответа, и деньги ушли.
Я бы никому не рекомендовал регистрироваться там, не то же самое происходит с вами!
LG
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводДорогой Кевин,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не зачислялся на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Они должны исследовать, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки.
Не могли бы вы сообщить, если вы уже связались с вашим платежным провайдером? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его вместе с квитанцией об оплате по адресу [email protected] . Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Petronela
Автоматический перевод:
