Игрок из Чехии аннулировал свой уход. Как ни странно, на счет казино вернулось менее половины запрошенной суммы. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Casinotoken.com - Вывод игрока отклонен.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 9 500 Kč
Casinotoken.com
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Я зарегистрирован в этом казино около 1 года, я отправлял деньги со своего счета туда и сюда, я никогда ничего не выигрывал, до вчерашнего дня, когда я выиграл более 10 000 CZK после депозита памяти и некоторого времени игры. Поэтому я запросил выплату 9500, -CZK через мой игровой счет, сумма была снята с моего счета казино и передана на утверждение. На второй день мне сообщили, что перевод отменен, на мой игровой счет вернули всего 4000 крон и через онлайн-чат постоянно требуются разные документы, депозит скриншотов, копия паспорта и т.д. Мне все кажется жульничеством.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Дорогая Сара,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, использовали ли вы какое-либо рекламное предложение при внесении последнего депозита? Вы пытались сообщить об этой проблеме в казино? Если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их вместе с историей работы кассира по адресу [email protected] .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Petronela
Автоматический перевод:
