Игрок из Нидерландов ждал своего ухода почти 3 недели. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
CasinoWin.bet - Игрок пытается вывести свой выигрыш.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 5 000 EUR
CasinoWin.bet
Индекс безопасности:Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Здравствуйте, casinoguru, 13 апреля я подал заявку на вывод 5000 евро в казино. Прошло 19 дней, а я ничего не слышал о своем отказе. Живой чат сообщает мне, что мне нужно ждать дольше, потому что это может занять до 21 рабочего дня (мне, вероятно, придется подождать еще 2 недели, прежде чем я получу ответ). Это нормально?
Читая жалобы на этом сайте, я думаю, что меня обманули. Есть ли способ вызвать у властей аллергию? Или вы можете связаться с этим казино?
Я понимаю, что сделал ошибку, когда подписал контракт. Надо было сначала прочитать отзывы. Никогда не выигрывал такой крупный бонус за один раз, что делает его очень болезненным ...
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Роан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что прошли проверку KYC? Вы когда-нибудь успешно снимали деньги?
Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу [email protected] (или опубликуйте их здесь).
Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
