Привет,
Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с казино Chexx.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Вносили ли вы дополнительные средства до или после инцидента?
- Отображалась ли в вашем кошельке сумма комиссии при совершении транзакций в этом или других случаях?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Hello,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Chexx Casino.
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
- Have you made further deposits prior to or after the incident?
- Did your wallet display any commission amount on this or other occasions when initiating transactions?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматический перевод: