Игрок из Великобритании жалуется на задержку выхода. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Club Lounge Casino - У игрока проблемы со снятием выигрыша.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: 1 600 EUR
Club Lounge Casino
Индекс безопасности 3.3 Очень низкийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
5 лет назад
Переводменя ждали 3 недели, и каждый день они обещают мне, говоря, что завтра должно попасть на ваш счет, чего никогда не произойдет. После того, как я потратил 7000 е в том же месяце, я прошу 1600 е.
логова и никогда не будет рекомендован ни одному новому игроку. в основном они просто украдут ваши деньги.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
ПереводДорогой Мо,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы подтвердить, что это была ваша первая попытка вывода средств? Получили ли вы какое-либо подтверждение от казино об успешной проверке KYC? Была ли транзакция обработана или ваш выигрыш все еще находится на вашем счету в казино?
Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу [email protected] .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Кристина
Автоматический перевод:
