CO77AUS Casino - Снятые игроком средства были конфискованы.

Меня обманул сайт co77aus.com, а именно Дэрил Олбери из Cashout 77 Aus. Я пытался вывести свой гарантированный выигрыш в размере 1502,20 долларов, но заметил опечатку в номере BSB (кажется, они его изменили). Они попросили меня внести 10% от суммы, то есть 152,20 долларов, для проверки, а затем пообещали вернуть 1652,20 долларов. После внесения депозита они заблокировали мой аккаунт и больше не отвечают на запросы в Messenger и Facebook. Сейчас я бездомный и безработный, и мне крайне необходимо вернуть хотя бы 152,20 долларов, которые я внес. Я рассчитывал на гарантированную выплату от службы поддержки клиентов, чтобы починить прокладку головки блока цилиндров моего автомобиля.

Уважаемый игрок,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль, что у вас возникли проблемы с казино CO77AUS. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы полностью разобраться в ситуации:

• У вас остался доступ к сайту в целом? К сожалению, я не могу открыть сайт.
• Это была ваша первая попытка вывода средств или у вас уже были успешные выводы средств в этом казино?
• Можете ли вы подтвердить, есть ли у вас письменная переписка с Дэрилом Олбери или службой поддержки CO77AUS по поводу вывода или пополнения счёта? Пожалуйста, приложите скриншоты электронных писем или переписки в чате здесь или отправьте их на мой адрес электронной почты. [email protected] ?

Судя по вашему описанию событий, это казино — мошенничество. Если служба поддержки просит вас совершить столь крупный платёж для подтверждения способа оплаты, это явный признак мошенничества. Подробнее о том, как распознать мошеннические казино и защититься от них, можно прочитать в нашей статье: Предупреждение о мошеннических казино .

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Наталья

Важное уведомление:

Casino.Guru никогда не запрашивает платежи или доступ к вашим счетам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то выдаёт себя за сотрудника Casino.Guru и обращается с таким запросом, не делитесь никакой информацией.

Мы связываемся с игроками только через официальную тему жалоб или по адресам электронной почты @casino.guru . Всегда проверяйте домен отправителя и подтвердите адрес электронной почты вашего специалиста, нажав на его аватар, отображаемый в официальной теме жалоб.

Если что-то покажется вам подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Спасибо за ответ, Наталья.

Я могу зайти в казино и на страницу в Facebook, но не могу войти в саму страницу. Не входя в систему, я отправил много сообщений в службу поддержки на обеих платформах, но ответа так и не получил. Меня заблокировали сразу после того, как я совершил платёж и предоставил подтверждение.

Да, это была моя первая попытка вывода средств.

Прилагаю единственное имеющееся у меня доказательство разговора/транзакции.

Я напрямую спросил их, если я сделаю требуемый платеж, будут ли они гарантировать полную оплату в размере 1652,20 долларов, включая 10% от суммы проверочного депозита, и они, конечно, ответили «да».

Спасибо за уделенное нам время.

Кайли ****

Дорогие KBCats,

К сожалению, любые выигрыши, полученные в казино CO77AUS, не являются законными, и дальнейшие попытки получить их могут подвергнуть вас дополнительным рискам, включая потенциальное неправомерное использование ваших личных или финансовых данных. Эти казино заманивают игроков обещаниями высоких выигрышей, но когда игроки пытаются вывести свои средства, они сталкиваются с неоднократными требованиями о необычайно высоких депозитах и комиссиях.

Мы настоятельно рекомендуем вам немедленно прекратить любое взаимодействие с этим сайтом. Если вы предоставили конфиденциальную информацию, пожалуйста, примите меры для защиты своих учётных записей и внимательно отслеживайте подозрительную активность.

Я отмечу эту жалобу как «нерешённую», что негативно скажется на рейтинге казино и послужит предупреждением для других. Хотя это не решит вашу проблему, это может помочь уберечь других от подобных мошеннических действий.

В будущем всегда проверяйте легитимность казино, тщательно изучая информацию и читая отзывы игроков, прежде чем вносить депозиты. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с другими казино — мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам.

Благодарим вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Наталья