ГлавнаяЖалобыCokeSpin Casino - Внесение депозита игроком отклонено.

CokeSpin Casino - Внесение депозита игроком отклонено.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 22h 59m 32s

CokeSpin Casino
Индекс безопасности 2.6 Очень низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Австралии столкнулся с проблемой пропажи двух депозитов по 2000 австралийских долларов в казино, скриншоты которых он предоставил. Несмотря на подтверждение деталей транзакции в своем банке, казино отклоняет депозиты, утверждая, что информация PayID не принадлежит их платформе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
20 часов назад
gbПереводru

Моя последняя попытка написать сообщение на 2000 слов исчезла с экрана, поэтому у меня есть скриншоты двух пропавших депозитов, которые они отклоняют, и я провел все возможные проверки в своем банке. Кроме того, они пытаются утверждать, что информация о депозитах PayID не относится к их казино, но я скопировал и вставил эти данные, и я не играю ни на каких других платформах!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 час назад
gbПереводru

Дорогой Тино,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о проблеме с пропавшими депозитами в казино.

Для более эффективной помощи, пожалуйста, уточните следующие вопросы:

  • У вас раньше были успешные депозиты?
  • Каким способом оплаты вы внесли эти депозиты?
  • Не могли бы вы, пожалуйста, предоставить скриншот инструкций по оплате, которые отображаются при попытке внести депозит в казино?
  • Если у вас есть какие-либо важные сообщения или скриншоты, пожалуйста, перешлите их по адресу [адрес электронной почты]. [email protected] .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Жан

Автоматический перевод:

Мы дали Teeno 6d 22h 59m 32s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.