Crazy Casino - Игрок жалуется, что она ничего не выиграла.

Внесите 700 фунтов стерлингов в евро в казино сумасшедших звезд. Я играю в ту же игру, что и в других казино, за 1:35 евро. У меня был выигрыш в виде пенни, а не одно вращение, которое очень неудачно, как было сказано, в нескольких казино. Честная игра и всегда придет .. Я пожаловался на это и попросил вернуть деньги. У них нет безопасности, чтобы пройти. Мой возврат постоянно пересматривается, мои письма игнорируются. Очевидно, у них есть только один адрес электронной почты для всего. Я отправил жалобу и попросил о процедуре, мой ответ, в конце концов, был связан с тем, что я прикрепил ее к обзору возврата средств Ur. Когда я спросил в чате, могут ли они предоставить мне обновленную информацию о моем возмещении и отправить электронное письмо в финансовый отдел и попросить их ответить на мой по электронной почте мой ответ был просто "извините, но нет" ... При поиске адреса электронной почты для сайта я сталкиваюсь с казино Триумф, чтобы войти в контакт с сумасшедшими казино, так что отправляйте их по электронной почте, и моя электронная почта приходит в норму .. читайте отзывы и все сказал то же самое .. игры сфальсифицированы !! 5 дней и с нетерпением жду ответа Отзывы 🙈

Дорогая Ребекка,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем предъявлять иск исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас по вашей жалобе.

С уважением,

Petronela

Я связался с казино ... они поддерживают клиентов грубо и теперь помогают. Я отправил электронное письмо в финансовый отдел, они не отвечают. Я понимаю, что это азартная игра, конечно, но после прочтения похожих обзоров, поскольку это новое казино, которое открывается в этом году, я Я очень устал, что это разрешенный сайт. Я спросил, какова временная шкала процесса и как они поступают с жалобами. Они просто сказали, что ваше дело будет рассмотрено сразу после того, как снятие средств будет произведено, когда возмещение будет перенесено в конец заявки. И только один адрес электронной почты для компании, поэтому жалобы будут рассматриваться, когда администратор сталкивается с ним после вывода, и все остальные повторные электронные письма рассматриваются в первую очередь. То есть у них нет процедуры, которой нужно следовать .. я

Дорогая Ребекка,

Если у вас есть какие-либо подтверждающие доказательства или более подробная информация, которая помогла бы обосновать наше дело, пожалуйста, не стесняйтесь переслать его мне, в противном случае я буду вынужден отклонить вашу жалобу, поскольку она слишком общая без соответствующих доказательств. Спасибо за Ваше понимание.

Дорогая Ребекка,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.