ГлавнаяЖалобыCristal Poker Casino - Отказ игрока от участия в турнире отложен.

Cristal Poker Casino - Отказ игрока от участия в турнире отложен.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

3d 21h 24m 14s

Cristal Poker Casino
Индекс безопасности:Высокий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок из Индии столкнулся с проблемой: его запрос на вывод средств был отменен, несмотря на то, что изначально ему сообщили о возможности вывода депозита. Кроме того, он упоминает о грубом поведении со стороны службы поддержки.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 дней назад
gbПереводru

Я увидел ваш сайт и решил поиграть. Мне ранее сказали, что я могу вывести свой депозит, но когда я подал заявку на вывод средств, она была аннулирована.

Он просит меня поцеловать его, а если я что-то спрашиваю, он отвечает очень грубо. Пожалуйста, произведите вывод средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
gbПереводru

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
gbПереводru

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме.

  • Не могли бы вы уточнить, сколько дней назад был запрошен ваш вывод средств?
  • Ваша учетная запись, включая способ оплаты, была успешно подтверждена?

Обычно обработка запросов на вывод средств занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что может потребоваться некоторое время, прежде чем деньги появятся на вашем счету, особенно если это ваш первый вывод средств. Поэтому мы советуем игрокам проявить терпение и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли верификацию KYC и ваш запрос на вывод средств был одобрен, я искренне верю, что получение денег — лишь вопрос времени.

С нетерпением жду Вашего ответа.

Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила


Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
3 дней назад
gbПереводru
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.