Crorebet Casino - Учетная запись игрока закрыта навсегда.

Мой аккаунт был заблокирован навсегда.

Мой аккаунт был заблокирован компанией The Crore Bet, потому что я не прошёл верификацию профиля.

Мне не дали второго шанса пройти повторную верификацию профиля.

При повторной попытке подтверждения на сайте возникла ошибка.

Пожалуйста, помогите мне завершить верификацию моего профиля.

На моем счету были деньги.

Пожалуйста, разблокируйте мой аккаунт. Я пройду верификацию заново.

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Уважаемый jitendaryadav,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о возникшей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

• Не могли бы вы уточнить, на каких играх вы сосредоточились — слоты, игры с живыми дилерами, ставки на спорт и т.д.?
• Указывало ли казино на возможные проблемы с утверждением конкретных документов?
• Вы предоставили всю информацию правдиво в процессе проверки?
• Вы получили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Аттила