Dahibet Casino - Счет игрока был закрыт без выплаты.

Привет,

Хочу сообщить о серьезной проблеме, касающейся казино Dahibet.

10 марта 2026 года я внес на свой счет в Dahibet приблизительно 460 000 турецких лир и играл в слоты Pragmatic Play, используя свои реальные средства (бонус не использовался). В ходе игры мне удалось выиграть приблизительно 2 425 000 турецких лир.

Однако Dahibet выплатил только 350 000 турецких лир, а затем заблокировал доступ к моему счету, отказавшись выплатить оставшуюся сумму. Мой счет был закрыт, и я больше не могу получить доступ к своему выигрышу.

Я много лет играю в онлайн-казино и понимаю, что проигрыши — это часть азартных игр. Я также играл в других казино и никогда не сталкивался с подобными проблемами. Но отказ в выплате законных выигрышей после принятия депозитов и результатов игры недопустим.

Вся моя игра велась на реальные деньги, без бонусов и бесплатных вращений, и казино уже подтвердило мой выигрыш, выплатив небольшую сумму.

Я убедительно прошу Casino Guru расследовать эту ситуацию и помочь разрешить проблему. Я просто хочу получить оставшийся баланс, который я законно выиграл.

Благодарим вас за уделенное время и помощь.

С наилучшими пожеланиями,

Бурак ****

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Привет,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте взаимодействия с Dahibet.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком в этом казино и когда именно ваш аккаунт был заблокирован?
• Не могли бы вы поделиться со мной вашей перепиской с казино по этому вопросу? Отправьте электронные письма или расшифровки чатов на мой электронный адрес: [email protected] или разместите скриншоты здесь.

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас