ГлавнаяЖалобыFlipperFlip Casino - Депозит игрока никогда не поступал на счет.

FlipperFlip Casino - Депозит игрока никогда не поступал на счет.

Разрешено
Наш вердикт

Дело закрыто

Количество: 176,4 EUR

FlipperFlip Casino
Индекс безопасности 6.3 Ниже среднего

Краткое содержание дела

gbПереводru

Игрок положил деньги на счет, но кажется, что они утеряны. Игрок подтвердил, что получил депозит.

Написал Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Отправлено: 04.09.2021 | Разрешено : 08.09.2021
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Привет, вчера вечером я положил 176,40 евро. Это все еще не зачислено на мой счет, и я отправляю несколько писем в службу поддержки. Они не реагируют, так что я надеюсь, вы поможете мне вернуть мои деньги?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Уважаемый FlyingDutchman83,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, - это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В таких случаях у казино обычно связаны руки.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь в данный момент. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Решено, мне вернули депозит🙂

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Отличные новости, FlyingDutchman83. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Благодарим за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.