Игрок из Великобритании жалуется на длительный процесс вывода средств.
Fortune Clock Casino - Вывод игрока был отложен.
Закрыто
Наш вердикт
Другой
Количество: 2 000 EUR
Fortune Clock Casino
Индекс безопасности 5.2 Ниже среднегоКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
6 лет назад
ПереводПривет, я снял деньги на 2000 евро, и мне сказали, что я должен ждать до 36 часов. Прошло больше времени и не признак обработки снятия
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 лет назад
ПереводУважаемый Михай,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Не могли бы вы предоставить мне больше информации и подробностей по этому вопросу? Пожалуйста, не могли бы вы подтвердить, что вы завершили процесс KYC в прошлом? Это был ваш первый запрос на снятие средств? Какой метод вы использовали? Иногда, когда сумма вывода больше, может потребоваться еще несколько дней для обработки.
Я буду стараться изо всех сил и надеюсь, что смогу помочь вам как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
