Four Crowns Casino - Выход игрока задерживается.

Выигрыш не получен, и меня продолжают обманывать со словами, пожалуйста, будьте терпеливы ... превышены сроки, и до сих пор нет причин для этого или когда я, вероятно, получу свои деньги.

Добрый день, Sgtbtkm18.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 4 Crowns Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы завершили процесс проверки и запросили вывод средств? Вы играли с бонусом или только на реальные деньги?

Обратите внимание, что процесс проверки и обработки первого вывода средств может занять до 14 дней. Если это продолжается в течение более короткого периода времени, я бы рекомендовал только подождать.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

В прошлый четверг был 21 рабочий день, так что он уже превысил временные рамки, и до сих пор ничего

Уважаемый Sgtbtkm18,

К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, похоже, что в казино 4 Crowns принято полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров. Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение каких-либо проблем, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино 4 Crowns. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.